Tuhkatilanteen seuranta

[Julkkikset Team]

Onko kellään antaa vinkkiä mistä voisi seurata parhaiten Euroopan tuhkatilanteen etenemistä?

[Julkkikset Team]

Finavia: Lentäminen tänään turvallista

Finavia vakuuttaa, että lentäminen Tampere-Pirkkalan ja Turun lentoasemille on tänään turvallista. Hänen mukaansa kahden lentoaseman avaaminen helpottaa ulkomaille mottiin jääneiden ihmisten kotiuttamista.

Tampere-Pirkkalan ja Turun lentoasemat avataan tänään päivän ajaksi.

http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/arkistot/kotimaa/2010/04/1102784

[Julkkikset Team]

[Julkkikset Team]

http://www.flickr.com/photos/skarpi/

[Julkkikset Team]

http://www.metoffice.gov.uk/aviation/vaac/vaacuk_vag.html

http://www.finavia.fi/

[Julkkikset Team]

Doesn't the volcano know who they are? 

http://gulfnews.com/pictures/arts-entertainment/doesn-t-the-volcano-know-who-they-are-1.615024

[Julkkikset Team]

Hyvä  -jäsen
 
Islannin tulivuoren purkauksen johdosta ilmaan leviävä tuhka on vaikeuttanut lentoliikennettä Euroopassa. Pyydämme ystävällisesti asiakkaitamme seuraamaan tarvittaessa tiedotusvälineitä, sekä Finnairin omia nettisivuja, Finnairin Facebook-sivuja tai Finavian sivuja. Lentokentälle ei kannata saapua, jos lento on peruutettu.

Varausten siirtäminen tai peruuttaminen

Jos lähtö on 25.4.2010 tai aikaisemmin, matkan voi perua tai siirtää myöhäisemmäksi 30.11.2010 saakka.

Jos haluatte siirtää matkan, ottakaa yhteyttä lipun myyneeseen matkatoimistoon tai lentoyhtiöön.

Mikäli haluatte perua matkan, voitte saada lipusta takaisinmaksun. Finnairiin ei tarvitse ottaa erikseen yhteyttä; riittää että lähettää meille takaisinmaksulomakkeen.

Lentojen aloittaminen uudelleen 22.4.

Finnairin reittilentoliikenne on suunniteltu aloitettavaksi mahdollisimman normaalin aikataulun mukaisesti 22.4. alkaen, mukaan lukien Aasian kaukokohteet. Kentällä lähtöselvitys sulkeutuu 2 tuntia ennen lähtöä. Netissä lähtöselvitys sulkeutuu 3 tuntia ennen lähtöä.

Matkustajat, joilla on lentovaraus, sijoitetaan lennolle EU:n määräysten mukaisessa järjestyksessä:
matkustajat, joilla on vahvistettu varaus ko. lennolle ko. päivänä
matkustajat, joilla on vahvistettu varaus Finnairin aiemmin perutulle paluulennolle
matkustajat, joilla on liikkumisrajoitteita sekä lapsiperheet
matkustajat, jotka ovat odottaneet pisimpään
Ottakaa tarvittaessa yhteyttä lipun myyneeseen matkatoimistoon tai lentoyhtiöön.

Jatkoyhteydet Helsingistä

Kaikkia jatkoyhteyksiä Helsingistä eteenpäin ei välttämättä vielä ole. Jos siitä huolimatta haluatte lentää Helsinkiin tarjolla olevilla lennoilla, allekirjoittakaa oheinen lentoyhtiön vastuuta koskeva lomake (PDF) ennen lennolle tuloa.

Finnairin Customer Care palvelee puhelimitse seuraavasti:

0600 140 140 (3,12 e/vastattu puhelu + pvm), avoinna 24/7

010 808045 (kotimaan lankapuhelimista 8,21 snt/puhelu + 5,9 snt/min; kaikista matkapuhelimista 8,21 snt/puhelu + 16,9 snt/min).

Ulkomailta soitettaessa numerot ovat +358 600 140 140 ja +358 10 808045.

Voitte soittaa myös paikallisiin palvelukeskuksiin.

Pahoittelemme, jos joudutte odottamaan tavallista pidempään palvelua tämän hyvin poikkeuksellisen tilanteen takia.