Olen matkustanut Finnairilla kymmeniä kertoja lomalentoina (ei siis reittilentoja) eikä koskaan ole ollut mitään ongelmia.
Säästä ja matkustajien kateissa olosta johtuvia viivästyksiä tietysti on sattunut, mutta ei mitään suurempaa. Olen päässyt taksilla Helsingistä Poriin kerrankun Porissa oli sellainen sää, että tänne oli mahdotonta lentokoneella matkustaa. Kaksi lentoa peruttiin silloin sään vuoksi ja meitä yritettiin ilmeisesti saada joko seuraavalle lennolle (joka olisi lähtenyt ties koska ja joka oli jo valmiiksi puoliksi täynnä) ja sitten linja-autoon. Lopulta virkailijat ymmärsitäv, etteivät saa kaikkia kyseisiin vaihtoehtoihin. Kun sitä on jo istunut kymmenen tuntia lentokoneesa ei viitsi istua täyteen ängetyssä linkkarissa neljää tuntia.
Matkatavarat ovat aina tulleet perille, ja ihan inhimiillisessä kunnossa. Laukkujen käsittelyllehän Finnar ei periaatteessa ja käytännössä voi mitään. Mitä nyt tuolla edellä mainitulla kertaa jolloin emme päässeetkään perille lentäen matkatavarat tulivat seuraavana aamuna perässä. Sen tiesimme etukäteen, Helsinki-Vantaan lentokenttä oli sen verran sekaisin, että muutaman laukun etsimiseen saattoi mennä tuhottoman kauan aikaa kun niitä oltiin siirtämässä ulkomaan koneesta kotimaan lennolle.
Lentoemännät ovat olleet aina todella mukavia ja iloisia. AirFinn:llä hymyt eivät olleet niin herkässä.
